Дарья Звягина
Пресс-служба Polymedia
+7 (495) 956-85-81 (доб. 267)
zvyagina@polymedia.ru
Авторы:
Иван ВАХМЯНИН- руководитель группы разработки и внедрения программного обеспечения Polymedia
Константин ЛУПАНОВ- руководитель направления разработки инновационных системных решений Polymedia
Елена НОВИКОВА- генеральный директор Polymedia
Григорий ЧЕРНЕЦОВ- начальник отдела по обеспечению деятельности Ситуационного центра губернатора Пензенской области
Использование технологий и механизмов поддержки принятия решений, а также эффективный информационный обмен - необходимое условие повышения качества государственного управления в информационном обществе.
Одним из пунктов национального плана реализации Стратегии развития информационного общества в Российской Федерации является создание системы ситуационных центров (СЦ) руководителей органов государственной власти (ОГВ). Система СЦ ОГВ способствует:
Система СЦ обеспечивает повышение эффективности, оперативности и качества принятия управленческих решений, а также контроля их исполнения по различным направлениям деятельности ОГВ и органов местного самоуправления. В России насчитывается около 30 действующих СЦ, и новые центры продолжают активно создаваться. Они имеют должное информационное наполнение и инженерно-техническое обеспечение, т. е. есть весь необходимый инструментарий, который используется при коллективной выработке и принятии решений.
Однако нередко оказывается, что ситуационный центр не работает должным образом. Дело в том, что управление техническими средствами СЦ - довольно сложный и трудоемкий процесс, а обсуждаемые вопросы обычно носят срочный и даже чрезвычайный характер. Во многих случаях во избежание операторских ошибок надежность обеспечивается двойными и тройными затратами интеллектуальных ресурсов, что дорого обходится в условиях общей нехватки квалифицированных кадров.
Так, необходимым условием проведения разного рода совещаний является четкость и «видимость» информации, выводимой на экран коллективного пользования. Экран в ситуационном центре позволяет воспринимать большие объемы многопотоковой информации в сжатые сроки, концентрировать внимание коллектива, создает единый информационно-терминологический язык для участников обсуждения, что позволяет воспринимать информацию в контексте обсуждения вопроса повестки дня, и, соответственно, эффективно вырабатывать решения.
Для подготовки совещания в СЦ требуется разработать сценарий его проведения, определить источники информации, способы их визуализации и последовательность представления информации. При этом нужно учитывать сложность движения по сценарию и переход от одной сцены к другой вследствие того, что каждый информационный поток имеет собственный источник, и вывод информации осуществляется в многооконном режиме на несколько экранов.
Задачу вывода изображения от многих источников на экран большой информационной емкости можно решать на программном или аппаратном уровнях. Применение систем управления, разработанных американской компанией Crestron, дает возможность легко управлять выводом изображения от аппаратных источников. Однако производительность данных систем относительно невысока, и поэтому программирование действительно сложной логики оказывается невозможным. Кроме того, системы интегрированного управления изначально ориентированы на несложные сценарии управления оборудованием, что затрудняет их взаимодействие с программными источниками информации и, тем более, информационными системами.
Что касается программного обеспечения Authorware, то оно, напротив, предоставляет пользователю возможность создавать разветвленные сценарии с достаточно сложной логикой связей между слайдами. Благодаря широкому набору средств для разработки сложных сценариев показа они завоевали популярность в ситуационных центрах. Основным недостатком Authorware является невозможность работать с многодисплейными конфигурациями, а также управлять оборудованием.
Еще одна проблема связана с тем, что Adobe Authorware предоставляет довольно скудные возможности по отображению активных (не статических) источников, таких как визуализация витрин данных из базы данных, «живые» отчеты и т. п. Решение вышеуказанных проблем можно осуществить с помощью специального программного обеспечения (ПО), предназначенного для управления информационными потоками и оптимизации представления информации, выводимой на экран коллективного пользования. Среди функций такого ПО отметим следующие:
Для решения упомянутых задач разработано программное обеспечение ВИРД (визуализация информации на системе распределенных дисплеев), которое в отличие от большинства существующих систем обладает максимально простым и удобным пользовательским интерфейсом, позволяющим эффективно управлять процессом
ведения совещания и отображением коллективной информации, не требуя от пользователя специальных технических знаний. С помощью этого подхода удалось успешно интегрировать в одном продукте возможности работы с любыми источниками информации (будь то информационно-аналитическая система, обычный текстовый документ или система видеоконференц-связи) и осуществить вывод информации с этих источников на любые имеющиеся средства отображения, причем не только те, что находятся в одном помещении с СЦ. ВИРД использует сценарно-ориентированный подход, т. е. описывает сценарий совещания как нелинейную последовательность отдельных сцен, каждая из которых включает взаимное расположение графических окон от источников на ЭКП, а также состояние всего оборудования комплекса в каждый момент времени.
Благодаря полной интеграции продукта с Microsoft Power Point граф сцен сценария может быть получен автоматически из уже созданной презентации, что, несомненно, уменьшает время на адаптацию , пользователей к новому
Поля, отмеченные «*», обязательные к заполнению