Расширенная гарантия проектов системной интеграции Polymedia: преимущества и возможности
Polymedia предлагает расширенную гарантию на проекты системной интеграции, которая обеспечивает более широкий спектр услуг и поддержки для вашего оборудования. Мы стремимся к тому, чтобы ваше оборудование работало максимально эффективно и надёжно, а любые возникающие вопросы решались оперативно и профессионально.
Преимущества расширенной гарантии:
|
|
Какие услуги включает расширенная гарантия:
Регламентные работы: комплекс мероприятий технического обслуживания для повышения отказоустойчивости оборудования.
Удалённая диагностика и диагностика неисправности оборудования с выездом на объект.
Восстановление работоспособности оборудования, установка и настройка оборудования на территории объекта.
Техническая поддержка: консультации по телефону, приём заявок.
Выезд инженеров на территорию заказчика в течение 3 рабочих дней.
Монтаж и демонтаж неисправного оборудования.
Поддержка и обновление программного обеспечения.
Взаимодействие с производителем по всем вопросам.
Замена ЗИП и расходных материалов.
Расходы, связанные с пересылкой транспортировкой оборудования.
Заказ спецтехники: тура, автовышка и т. д. (при необходимости).
СП и СИ: Спецпроверка и спец. исследование (при необходимости).
Стоимость ЗИП и расходных материалов.
Подменный фонд.
Срок ремонта регламентирован SLA.
Выбирая расширенную гарантию от Polymedia, вы получаете уверенность в том, что ваше оборудование будет находиться под надёжной защитой, а любые проблемы будут решаться максимально быстро и эффективно.
Как обратиться к нам по гарантии
Для получения обслуживания по гарантийному обязательству
Вам необходимо заполнить заявку ниже.
Отправляется, пожалуйста подождите ...